De marketingrevolutie is al lang begonnen

Als je wilt weten hoe ik denk over marketing, over wat het is en wat het zou moeten zijn, dan moet je dit artikel lezen. Het is niet vaak dat je een artikel leest waar je het zo mee eens bent. Als je een paar ideeën uit het artikel op een rijtje zet, dan heb je mijn filosofie.

Here goes: Elja’s marketingovertuigingen – via/dankzij Edwin

Ik geloof (voor directe quotes: spel het artikel van Edwin!):

1. Dat de manier waarop adverteerders tegen hun publiek praten, belachelijk is. Als je echt zo tegen iemand zou praten, zouden ze je nooit serieus nemen. Zie ook deze tirade.
2. Dat marketeers lekker met Facebookpagina’s bezig zijn en omdat ze wat likes krijgen denken dat ze het begrijpen. Maar stiekem alleen zenden, zenden, zenden. En dan begrijp je het dus niet.
3. Dat jongeren Facebook steeds vaker links laten liggen. De manier waarop er tegen hen gepraat wordt, zint ze niet.
   Want (mijn aanvulling) het probleem is juist dat er TEGEN ze wordt gepraat en niet echt MET ze, want welk bedrijf heeft daar nou tijd voor?? Alsjeblieft, zeg. We gaan niet op iedere comment reageren natuurlijk…doe eens normaal.
   Zie ook: opmerking verderop over kosten en budget.
4. Dat je je af kunt vragen hoe leuk het nog is op Facebook als je Facebook timeline zometeen niet alleen bomvol gesponsorde content zit, maar ook nog met gesponsorde video’s die vanzelf beginnen af te spelen. [Retorische vraag stelling.]
5. Dat het lijkt alsof sommige bedrijven een cursus ‘menselijk zijn op social media’ nodig hebben. Aanvulling: alleen weet ik niet of je dat kan leren. Hoewel? Zie ook: punt 6.
6. Dat we met zijn allen genoeg hebben van de ouderwetse vorm van marketing omdat die full of shit is. En helaas (mijn aanvulling) betekent het feit dat we een blits medium aan onze marketingmix toevoegen niet dat de content en de werkwijze en onze houding veranderen.
   Zie de tweets die vol staan met hashtags zodat we zoveel mogelijk ‘bereik’ hebben en de blogartikelen die een heel strak – want vast succesvol – stramien volgen. Waarvan ik, gelukkiggelukkiggelukkig in mijn boek* uitleg dat het zo niet werkt en juist persoonlijk en echt zijn tot succes leidt (zie ook: punt 5). 🙂 *Phew*

Wie gaat het ondernemers uitleggen?

Die filosofie, nee, die OVERTUIGING, nee, die KANS, die probeerde ik in Chicago uit te leggen aan een paar mensen.

[Het is een beetje verstopt, maar zie 3e alinea na ‘valse bescheidenheid’ en later die week begon ik er weer over op dit blog! Het houdt me bezig.]

Ik zag het helder voor me. Hoe ze met zijn drieën als succesvolle sprekers en echte Leiders de Amerikaanse zakenwereld zouden kunnen veranderen door uit te leggen hoe het werkt en vooral ook gáát werken in de toekomst. Dat concept zag er ongeveer zo uit:

• A. zou de leiders die hij wekelijks inspireert door de hele VS kunnen uitleggen dat schreeuwerige marketing zijn langste tijd gehad heeft want dat kan hij goed;
• B. zou haar publiek kunnen uitleggen waarom ouderwetse PR zijn langste tijd gehad heeft en hoe het wel werkt want dat is het principe waarop ze haar succesvolle blog heeft gefundeerd;
• C. zou al die mensen kunnen laten zien waarom ‘be real’ zo belangrijk is en wat klanten nu eigenlijk willen en ervaren.

Samen kunnen ze de marketing & business revolutie leiden. Belangrijk en bovendien een gat in de markt. Was mijn idee.

Waarop hun (Amerikaanse) antwoord was: misschien is die revolutie wel gaande, maar die oude marketing werkt nog wel. Oftewel, dat is te vaag en te onduidelijk en te lastig te verkopen aan ons publiek.

Oude marketing werkt (niet meer)

Ik denk wel dat het moeilijk uit te leggen is, ja. Maar dat wil zeggen dat het niet klopt.

Omdat we niet investeren in de lange termijn, komen we er ook niet echt achter, he? Af en toe komt er in INC. een bedrijf voorbij zeilen dat het heel anders doet. Maar er zijn nog geen duidelijke how-to’s. Behalve misschien zo’n how-to als Kitty aanhaalde in haar post van laatst (zie onder).

Toch zijn we stiekem al bezig met het vormgeven van die revolutie. Stiekem zijn we de revolutie al aan het leiden. Bottom-up in plaats van top-down. Zo hoort het misschien ook wel bij revoluties.

Ik zie het eigenlijk overal. Het vuur. Het inzicht. Het besef. De opwinding.

Bij Edwin dus.

Bij Martine.

Bij Kitty.

Bij Jacob Jan.

Bij mezelf.

Als al dat geld voor al die direct mailings en televisie- en Abri-campagnes en youtubevideos geïnvesteerd was in een nieuwe manier van werken, een  team dat de conversatie aan gaat, een verandering in het bedrijf waarbij de mensen achter het bedrijf naar buiten treden en klanten de tools krijgen om mee te denken en te praten over producten en diensten – als dat was gebeurd de afgelopen jaren, zouden die bedrijven dan succesvoller zijn?

Als je je campagne voor outbound branding nou eens halveerde en daarvoor in de plaats een team inhuurde dat betaald werd om te reageren op de comments op je facebookpagina?

Zijn ze echt succesvol, die bedrijven die alleen aan outbound reclame doen (En wat is succesvol, trouwens? Moeten de bomen tot in de hemel reiken of mag het ook wat minder?)? Misschien zouden ze het veel beter doen en bovendien BETER doen als ze het anders gingen doen en hun Mad Men tactieken loslieten.

Hij komt, de revolutie.

Hij is er al.

 *De oplettende lezer stelt vast dat dit een link is naar mijn boekpagina. Want oplettende lezer (tevens IRL vriendin) Carina stelde vast dat ik er niet eens op kom om als ik het toevallig over mijn boek heb ook een link in te voegen. !! Dank voor het inzicht Carina… 🙂

• Over
• Laatste berichten

Elja Daae

Elja is spreker, trainer en adviseur op het gebied van social media. Ze is de auteur van vier boeken, waaronder hét boek over effectievere social media: 'Super social'. Meer lezen? Abonneer je op haar nieuwsbrief over marketing, social media en ondernemersschap. Iedere 2e vrijdag in je inbox!

Laatste berichten van Elja Daae (alles zien)

• 50 worden: het alternatief is minder - 11 augustus 2024
• Vakantie - 1 augustus 2024
• Achieve more - 25 mei 2024